{"id":11,"date":"2026-09-05T14:26:55","date_gmt":"2026-09-05T14:26:55","guid":{"rendered":"https:\/\/weldpro.dk\/?page_id=11"},"modified":"2026-09-22T18:47:04","modified_gmt":"2026-09-22T18:47:04","slug":"refundering_returvarer","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/weldpro.dk\/index.php\/refundering_returvarer\/","title":{"rendered":"Returnering og fortrydelsesret"},"content":{"rendered":"\n<style>.wpd-info-page{max-width:1060px!important;margin:0 auto!important;padding:52px 24px 72px!important;color:#102131}.wpd-info-page *{box-sizing:border-box}.wpd-info-head{max-width:800px;margin:0 0 30px}.wpd-info-kicker{margin:0 0 9px!important;color:#e30620!important;font-size:13px!important;font-weight:800!important;letter-spacing:.09em!important;text-transform:uppercase!important}.wpd-info-page h1{margin:0 0 12px!important;color:#081827!important;font-size:clamp(32px,4vw,48px)!important;line-height:1.08!important;font-weight:800!important}.wpd-info-page .wpd-meta,.wpd-info-page .wpd-meta p{margin:0!important;color:#75808a!important;font-size:13px!important}.wpd-info-cards{display:grid;grid-template-columns:1fr;gap:16px}.wpd-info-card{padding:27px 30px;border:1px solid #e1e7ec;border-radius:12px;background:#fff;box-shadow:0 5px 18px rgba(8,24,39,.055)}.wpd-info-card h2{margin:0 0 15px!important;color:#0a1b2b!important;font-size:22px!important;line-height:1.3!important;font-weight:800!important}.wpd-info-card h2:after{content:\"\";display:block;width:42px;height:3px;margin-top:10px;border-radius:3px;background:#e30620}.wpd-info-card h3{margin:22px 0 10px!important;color:#102131!important;font-size:18px!important}.wpd-info-card p,.wpd-info-card li,.wpd-info-card address{color:#40505e!important;font-size:16px!important;line-height:1.72!important}.wpd-info-card p{margin:0 0 13px!important}.wpd-info-card p:last-child{margin-bottom:0!important}.wpd-info-card ul,.wpd-info-card ol{margin:10px 0 16px!important;padding-left:23px!important}.wpd-info-card a{color:#c90019!important;font-weight:700!important;text-decoration:none!important}.wpd-info-card a:hover{text-decoration:underline!important}.wpd-info-card strong{color:#152635!important}.wpd-info-card table{width:100%;border-collapse:collapse}.wpd-info-card th,.wpd-info-card td{padding:11px;border:1px solid #dde4e9;text-align:left}.wpd-info-card blockquote{margin:18px 0;padding:18px 20px;border-left:4px solid #e30620;background:#f6f8fa}.wpd-info-simple{max-width:800px}@media(max-width:720px){.wpd-info-page{padding:34px 15px 52px!important}.wpd-info-card{padding:21px 18px}.wpd-info-card h2{font-size:20px!important}.wpd-info-card p,.wpd-info-card li{font-size:15px!important}}<\/style><main class=\"wpd-info-page\"><header class=\"wpd-info-head\"><p class=\"wpd-info-kicker\">Kundeservice<\/p><h1>Returnering og fortrydelsesret<\/h1><div class=\"wpd-meta\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Senest opdateret: 13. september 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<\/div><\/header><div class=\"wpd-info-cards\"><section class=\"wpd-info-card\"><h2 class=\"wp-block-heading\">14 dages fortrydelsesret<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, n\u00e5r du handler p\u00e5 weldpro.dk. Fortrydelsesfristen udl\u00f8ber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, dog ikke transport\u00f8ren, f\u00e5r varen i fysisk besiddelse. Ved en ordre med flere varer, som leveres enkeltvis, l\u00f8ber fristen fra modtagelsen af den sidste vare.<\/p>\n\n\n\n<\/section><section class=\"wpd-info-card\"><h2 class=\"wp-block-heading\">S\u00e5dan bruger du fortrydelsesretten<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inden fristens udl\u00f8b skal du give WeldPro DK en utvetydig meddelelse om, at du \u00f8nsker at fortryde k\u00f8bet. Du kan skrive til <a href=\"mailto:info@weldpro.dk\">info@weldpro.dk<\/a> eller bruge standardfortrydelsesformularen nederst p\u00e5 denne side. Det er ikke tilstr\u00e6kkeligt blot at undlade at modtage varen.<\/p>\n\n\n\n<\/section><section class=\"wpd-info-card\"><h2 class=\"wp-block-heading\">Returnering<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Efter din meddelelse om fortrydelse skal varen sendes eller afleveres uden un\u00f8dig forsinkelse og senest 14 dage senere til:<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>WeldPro DK<\/strong><br>Bardenflethsgade 5, 2. th.<br>7100 Vejle<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontakt os gerne inden afsendelse. Pak varen forsvarligt, og gem dokumentation for indlevering. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.<\/p>\n\n\n\n<\/section><section class=\"wpd-info-card\"><h2 class=\"wp-block-heading\">Omkostninger ved returnering<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du betaler selv de direkte omkostninger ved returnering, n\u00e5r du g\u00f8r brug af den almindelige 14-dages fortrydelsesret. Ved en berettiget reklamation over en defekt eller mangelfuld vare d\u00e6kker WeldPro DK rimelige og n\u00f8dvendige returomkostninger efter forudg\u00e5ende aftale.<\/p>\n\n\n\n<\/section><section class=\"wpd-info-card\"><h2 class=\"wp-block-heading\">Varens stand og v\u00e6rdiforringelse<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du h\u00e6fter kun for en eventuel v\u00e6rdiforringelse, der skyldes anden h\u00e5ndtering end den, som er n\u00f8dvendig for at fastsl\u00e5 varens art, egenskaber og funktion. Du m\u00e5 unders\u00f8ge varen, som du ville kunne i en fysisk butik, men egentlig brug kan medf\u00f8re fradrag for v\u00e6rdiforringelse. S\u00f8rg for, at alle dele og tilbeh\u00f8r f\u00f8lger med retur.<\/p>\n\n\n\n<\/section><section class=\"wpd-info-card\"><h2 class=\"wp-block-heading\">Tilbagebetaling<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis du fortryder hele k\u00f8bet, tilbagebetaler vi alle betalinger modtaget fra dig, inklusive omkostningerne for den billigste standardlevering, som vi tilb\u00f8d ved k\u00f8bet. Ekstra omkostninger som f\u00f8lge af dit valg af en dyrere leveringsform tilbagebetales ikke.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tilbagebetalingen sker uden un\u00f8dig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at den er returneret, alt efter hvad der sker f\u00f8rst. Tilbagebetaling sker som udgangspunkt med samme betalingsmiddel, som du brugte ved k\u00f8bet, medmindre andet udtrykkeligt aftales.<\/p>\n\n\n\n<\/section><section class=\"wpd-info-card\"><h2 class=\"wp-block-heading\">Undtagelser<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fortrydelsesretten g\u00e6lder ikke i de tilf\u00e6lde, som f\u00f8lger af forbrugeraftaleloven, herunder for varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har f\u00e5et et tydeligt personligt pr\u00e6g.<\/p>\n\n\n\n<\/section><section class=\"wpd-info-card\"><h2 class=\"wp-block-heading\">Erhvervsk\u00f8b (B2B)<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Den lovbestemte 14-dages fortrydelsesret g\u00e6lder ikke for erhvervsk\u00f8b, medmindre andet er aftalt skriftligt.<\/p>\n\n\n\n<\/section><section class=\"wpd-info-card\"><h2 class=\"wp-block-heading\">Reklamation<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Som forbruger har du 2 \u00e5rs reklamationsret efter k\u00f8belovens regler. Skriv til <a href=\"mailto:info@weldpro.dk\">info@weldpro.dk<\/a> eller ring p\u00e5 <a href=\"tel:+4581925404\">+45 81 92 54 04<\/a>, beskriv fejlen, og vedl\u00e6g gerne relevante billeder. Kontakt os altid, f\u00f8r du sender en reklamationsvare retur.<\/p>\n\n\n\n<\/section><section class=\"wpd-info-card\"><h2 class=\"wp-block-heading\">Standardfortrydelsesformular<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten g\u00f8res g\u00e6ldende.<\/em><\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Til: WeldPro DK, Bardenflethsgade 5, 2. th., 7100 Vejle, <a href=\"mailto:info@weldpro.dk\">info@weldpro.dk<\/a><\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jeg meddeler herved, at jeg \u00f8nsker at g\u00f8re fortrydelsesretten g\u00e6ldende i forbindelse med min k\u00f8bsaftale om f\u00f8lgende varer:<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Varer:<br>Ordrenummer:<br>Bestilt den:<br>Modtaget den:<br>Forbrugerens navn:<br>Forbrugerens adresse:<br>Dato:<br>Forbrugerens underskrift (kun hvis formularen sendes p\u00e5 papir):<\/p><\/section><\/div><\/main>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kundeservice Returnering og fortrydelsesret Senest opdateret: 13. september 2026 14 dages fortrydelsesret Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, n\u00e5r du handler p\u00e5 weldpro.dk. Fortrydelsesfristen udl\u00f8ber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, dog ikke transport\u00f8ren, f\u00e5r varen i fysisk besiddelse. Ved en ordre med flere varer, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/weldpro.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/weldpro.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/weldpro.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/weldpro.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/weldpro.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/weldpro.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":225,"href":"https:\/\/weldpro.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/225"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/weldpro.dk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}